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Copel

Lollipop

Visando estreitar relações com seus clientes, a Copel, empresa de referência no setor de energia elétrica do Brasil, se conecta a você através do aplicativo Copel.
Você pode contar com mais essa facilidade para solicitar serviços de forma prática e segura, de qualquer lugar.

Confira os serviços disponíveis: 
- alterar e-mail e telefones de contato;
- aderir à entrega da Fatura Digital por e-mail;
- consultar desligamentos programados; 
- consultar desligamentos não programados (emergenciais);
- informar falta de energia;
- consultar débitos; 
- emitir segunda via em PDF e copiar o código de barras; 
- consultar histórico de consumo e pagamento; 
- alterar data de vencimento da fatura; 
- registrar autoleitura;
- solicitar religação de conta cortada, após o pagamento das faturas em atraso;
- consultar o responsável pela iluminação pública de seu município;
- consultar locais de atendimento com a opção de traçar a rota; 
- simular o consumo dos equipamentos elétricos;
- registrar solicitações na Ouvidoria da Copel.
Copel, ein Referenzunternehmen im brasilianischen Elektrizitätssektor, möchte die Beziehungen zu seinen Kunden festigen und stellt über die Copel-Anwendung eine Verbindung zu Ihnen her.
Mit dieser Funktion können Sie bequem und sicher von jedem Ort aus Services anfordern.

 Überprüfen Sie die verfügbaren Dienste:
- E-Mail ändern und Telefone kontaktieren;
- sich an die Zustellung der digitalen Rechnung per E-Mail halten;
- Konsultieren Sie geplante Stillstände;
- ungeplante (Not-) Stillstände zu Rate ziehen;
- einen Stromausfall melden;
- Schulden konsultieren;
- ein doppeltes PDF erstellen und den Barcode kopieren;
- Konsum- und Zahlungsverlauf abfragen;
- Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern;
- Selbstlesung registrieren;
- nach Zahlung der überfälligen Rechnungen die Rückbindung des Kontoabbaus beantragen;
- sich an die für die Straßenbeleuchtung in Ihrer Gemeinde zuständige Person wenden;
- Konsultieren Sie die Servicestellen mit der Option, die Route zu verfolgen.
- den Verbrauch von Elektrogeräten simulieren;
- Registrierung von Anfragen beim Bürgerbeauftragten von Copel.


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