Copel

Visando estreitar relações com seus clientes, a Copel, empresa de referência no setor de energia elétrica do Brasil, se conecta a você através do aplicativo Copel.

Você pode contar com mais essa facilidade para solicitar serviços de forma prática e segura, de qualquer lugar.

Confira os serviços disponíveis:

- alterar e-mail e telefones de contato;

- aderir à entrega da Fatura Digital por e-mail;

- consultar desligamentos programados;

- consultar desligamentos não programados (emergenciais);

- informar falta de energia;

- consultar débitos;

- emitir segunda via em PDF e copiar o código de barras;

- consultar histórico de consumo e pagamento;

- alterar data de vencimento da fatura;

- registrar autoleitura;

- solicitar religação de conta cortada, após o pagamento das faturas em atraso;

- consultar o responsável pela iluminação pública de seu município;

- consultar locais de atendimento com a opção de traçar a rota;

- simular o consumo dos equipamentos elétricos;

- registrar solicitações na Ouvidoria da Copel.

Copel, ein Referenzunternehmen im brasilianischen Elektrizitätssektor, möchte die Beziehungen zu seinen Kunden festigen und stellt über die Copel-Anwendung eine Verbindung zu Ihnen her.

Mit dieser Funktion können Sie bequem und sicher von jedem Ort aus Services anfordern.

 Überprüfen Sie die verfügbaren Dienste:

- E-Mail ändern und Telefone kontaktieren;

- sich an die Zustellung der digitalen Rechnung per E-Mail halten;

- Konsultieren Sie geplante Stillstände;

- ungeplante (Not-) Stillstände zu Rate ziehen;

- einen Stromausfall melden;

- Schulden konsultieren;

- ein doppeltes PDF erstellen und den Barcode kopieren;

- Konsum- und Zahlungsverlauf abfragen;

- Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern;

- Selbstlesung registrieren;

- nach Zahlung der überfälligen Rechnungen die Rückbindung des Kontoabbaus beantragen;

- sich an die für die Straßenbeleuchtung in Ihrer Gemeinde zuständige Person wenden;

- Konsultieren Sie die Servicestellen mit der Option, die Route zu verfolgen.

- den Verbrauch von Elektrogeräten simulieren;

- Registrierung von Anfragen beim Bürgerbeauftragten von Copel.